Качество
Главная цель доцента доктора Омера Байрака (Ömer Bayrak) — повысить качество услуг, которые мы предоставляем нашим пациентам. Мы достигаем этой цели, ставя во главу угла опыт и удовлетворенность пациентов. Мы сотрудничаем только со специализированными и опытными хирургами, чтобы гарантировать безопасность процесса и удовлетворительные результаты. Стоит также отметить, что наши хирурги работают в больницах класса A+, оснащенных только самым высококачественным оборудованием, чтобы операция прошла гладко для всех. Наш комплексный уход включает в себя круглосуточную поддержку медсестер и проживание в 5-звездочном отеле, чтобы обеспечить максимально возможный уровень качества.
В соответствии с нашей политикой качества, мы регулярно проводим тренинги для персонала, чтобы повысить качество обслуживания и обеспечить безопасность сотрудников и пациентов. Мы периодически измеряем степень удовлетворенности пациентов и сотрудников, анализируем полученные результаты и используем их для улучшения предлагаемых нами услуг.
Открытость
Прозрачность в сфере здравоохранения имеет огромное значение для качественного процесса лечения. Это укрепляет наши отношения с пациентами и повышает их доверие к нам. Хорошо информированные пациенты, как правило, больше доверяют своему хирургу и методам лечения, которые они выбирают. Наличие исчерпывающей информации о Вашем будущем лечении и возможность найти компетентного хирурга, подходящее учреждение и услуги по уходу — важнейшие элементы, которые необходимо учитывать в процессе лечения.
Доцент Ömer Bayrak предоставляет специальную платформу, где наши пациенты могут поделиться своим опытом, результатами и предложениями о хирургах доцента Ömer Bayrak, чтобы поддержать наших пациентов в их исследовательском процессе. Мы создаем условия, в которых наши пациенты, родственники пациентов и сотрудники могут комфортно выражать свои мысли. Associate Professor Ömer Bayrak находится на различных платформах, где каждый может получить доступ или принять участие в частном порядке, а новые участники могут делиться своими изображениями. Положительное влияние этих платформ на обучение и консультирование пациентов доказано.
Наша команда стремится улучшить результаты и повысить удовлетворенность пациентов, предоставляя им исчерпывающую информацию о состоянии здоровья до и после операции. В наших документах о согласии на операцию содержится подробная информация об операции и возможных результатах. Поскольку наша цель — преображать жизни, мы придаем большое значение прозрачности, чтобы добиться наилучших и здоровых результатов для наших пациентов. Мы собираем и обрабатываем персональные данные всех наших пациентов честным и законным образом в рамках Закона о защите персональных данных.